공지사항

[공지] 개인정보처리방침 변경 안내 (7월 17일자로 시행)

관리자 2024.07.10 14:02:04
NOTICE

[어바웃미] 개인정보처리방침 변경 안내 (7월 17일자로 시행)

어바웃미의 개인정보처리방침이 아래와 같이 개정됨을 알려드립니다
개정 약관은 2024년 7월 17일자로 변경 및 적용됩니다.
자세한 내용을 확인하시기 바랍니다.

주요 변경 사항

  • 01. 안내사항 추가
  • 02. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
  • 03. 개인정보의 제3자 제공
  • 04. 개인정보의 위탁에 관한 사항
  • 05. 개인정보의 파기절차 및 방법
  • 06. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  • 07. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
  • 08. 개인정보 관련 민원서비스
  • 09. 개인정보처리방침 고지
  • 10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

신구조문대비표

변경 전 변경 후
(주) 삼양사 '어바웃미' 는(aboutmeshop.com 이하 "회사"라 함)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
(주) 삼양사 판교 '어바웃미' 는(aboutmeshop.com 이하 "회사"라 함)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

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<1.총칙 추가>

1. 총칙

①. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.

②. ㈜삼양사 판교 어바웃미(aboutmeshop.com 이하 “회사”라 함)는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

③. 회사는 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

④. 회사는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있으며, 개인정보처리방침을 회사의 필요와 사회적 변화에 맞게 변경할 수 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

①. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

[필수항목]

1) 수집항목

  • - 홈페이지 회원가입 : 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호, 이메일, SMS 수신여부, 이메일 수신여부, DM 수신여부
  • - 네이버 ID 간편 로그인 : 이름, 이메일
  • - 네이버 ID 간편 로그인 : 이름, 이메일
  • - 카카오 ID 간편 로그인 : 프로필 정보(닉네임/프로필 사진), 카카오계정(이메일)

2)수집이용/목적

  • - 본인확인절차, 불량회원 부정이용 방지, 고지사항 전달,
  • - 불만처리 등 의사소통 경로확보, 계약 또는 약관 등의 이행 등


[선택항목]

1) 수집항목

  • - 집 전화번호, 주소, 성별, 생년월일

2) 수집이용/목적

  • - 기타 이벤트에 관한 정보 제공 및 그에 따른 경품 등
  • - 물품 배송 서비스 제공

또한 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

② 개인정보 수집방법 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
  • - 홈페이지 회원가입, 유료 서비스 이용, 무료 서비스 이용, 이벤트 응모, 회원정보 수정, 고객 문의



2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • - 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 정보 제공
  • - 회원 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 확인, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인,연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

  • - 마케팅 및 광고에 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재

  • - 이용자는 개인정보의 수집•이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 필수정보의 수집•이용 동의를 거부할 경우 "몰" 이용이 불가하며, 선택정보의 수집 및 이용에 거부하는 경우, 회원가입은 가능하나 선택정보를 이용한 서비스 이용 및 혜택 제공에 제한을 받을 수 있습니다.

  • - 제공동의 사항 : 정보수신여부(SMS/이메일/DM)

  • - 수집목적 :
    어바웃미 고객에 대한 제공받는 자의 고유 CRM 활동, 재화나 서비스 홍보 • 안내 • 마케팅 제공

    인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재

  • - 수집항목 : 필수항목 및 선택 항목 일체

  • - 보유 및 이용기간
    회원탈퇴 시까지. 단, 서비스 이용에 따른 본인 확인절차에 이용,
    불량회원의 부정한 이용 재발 방지, 회사 보안정책으로 인해회원 탈퇴 후 1년간은 보존될 수 있습니다.

    개인정보의 수집 • 이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 선택정보의 수집 및 이용에 거부하는 경우, 회원가입은 가능하나 선택정보를 이용한 서비스 이용 및
    혜택 제공에 제한을 받을 수 있습니다.




3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
회원가입 후 연속 1년 동안 쇼핑몰을 이용하지 아니한 회원의 개인정보는 파기되거나 별도 분리되어 보관됩니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유


보존 항목: 회원 가입 기본 정보 (이름, 휴대전화번호, 이메일, 포인트 카드 번호, 포인트 점수)
보존 이유: 회사 보안정책
보존 기간: 1년


2) 관련법령에 의한 정보보유


관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 5년

- 전자금융 거래에 관한 기록 보존 이유 : 전자금융거래법
보존기간 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 3년

- 본인확인에 관한 기록 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존기간 : 6개월

- 웹사이트 방문기록 보존 이유 : 통신비밀보호법
보존기간 : 3개월

2. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

①. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. 아래 목적 이외로는 개인정보를 이용하지 않으며 회사에서 제공하는 서비스의 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

②. 회사가 제공하는 서비스 이용과정에서 이용자 본인이 자발적으로 공개한 개인정보 및 게시물과 관련한 권리와 책임은 이용자 본인에게 있습니다. 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우며 타인에 의해 무단으로 수집되거나 처리될 수 있으며, 이로 인해 발생한 손실이나 문제는 전적으로 이용자 본인에게 있음을 유념하시기 바랍니다.

③ 서비스 이용 시 수집되는 정보
법적근거 개인정보보호법 제 15조 제1항 제1호, 제 4호
구분 사이트 회원가입
유형/서비스 일반회원 소셜간편회원
수집 항목 - 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호, 이메일
- 선택항목 : 주소, 성별, 생년월일, 기념일, SMS 수신여부, 이메일 수신여부
1. 네이버 아이디 간편 로그인
- 필수항목 : 이용자 고유 식별자(CI, DI), 이름, 이메일 주소
- 선택항목 : 별명, 프로필사진, 휴대폰번호, 주소, 성별, 생년월일, 기념일, SMS 수신여부, 이메일 수신여부

2. 카카오 아이디 간편 로그인
- 필수항목 : 프로필 정보(닉네임), 카카오계정(이메일)
- 선택항목 : 휴대폰번호, 주소, 성별, 생년월일, 기념일, SMS 수신여부, 이메일 수신여부
수집이용/목적 1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 정보 제공

2. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 확인, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인,연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 계약 또는 약관 이행

3. 마케팅 광고에 활용(선택항목) 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
보유 및 이용기간 회원탈퇴 시 까지
(단, 서비스 이용에 따른 본인 확인절차에 이용, 불량회원의 부정한 이용 재발 방지, 회사 보안정책으로 인해회원 탈퇴 후 1년간 보존될 수 있습니다.)
법적근거 개인정보보호법 제 15조 제1항 제4호
개인정보보호법 제 15조 제1항 제1호, 제 4호
구분 게시판 문의
유형/서비스 1:1문의
수집 항목 - 필수항목 : 이름, 작성한 내용, 첨부사진
수집이용/목적 - 게시판을 통해 문의한 고객문의, 불만처리,  cs
보유 및 이용기간 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 (보존기간  3년)
법적근거 개인정보보호법제 15조 제1항 제1호, 제 4호
구분 주문정보
유형/서비스 일반회원 비회원
수집 항목 - 필수항목 : 주문자 정보(주문자명, 휴대폰번호, 이메일), 배송정보 (수취인 이름, 주소, 휴대폰번호), 결제정보(은행명, 입금인/예금주, 계좌번호)
- 선택항목: 주문자 정보(전화번호), 배송정보(전화번호), 기타 입력한 내용
- 필수항목 : 주문자 정보(주문자명, 휴대폰번호, 이메일), 배송정보 (수취인 이름, 주소, 휴대폰번호), 결제정보(은행명, 입금인/예금주, 계좌번호)
- 선택항목: 주문자 정보(전화번호), 배송정보(전화번호), 기타 입력한 내용
수집이용/목적 - 구매한 물품의 배송/결제 등 고객과 체결한 계약의 이행
보유 및 이용기간 회원탈퇴 시 까지 1) 전자상거래법 제 6조
(보존기간  5년)
2) 전자금융 거래에 관한 기록 보존 이유 전자금융거래법 제 22조     (보존기간 5년)
법적근거 개인정보보호법 제 15조 제1항 제4호
구분 그룹사 임직원
유형/서비스 임직원 인증
수집 항목 - 필수항목 : 임직원명, 회사명, 사번
수집이용/목적 - 임직원 회원 인증
보유 및 이용기간 - 회사내부방침

이용자 편의를 위해 쿠키정보를 활용하고 있습니다. 관련 내용은 본 개인정보처리방침(제 7조)에서 확인하실 수 있습니다.

※ 이용자는 개인정보의 수집·이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 필수정보의 수집·이용 동의를 거부할 경우 어바웃미(이하 “몰”) 이용이 불가하며, 선택정보의 수집 및 이용에 거부하는 경우, 회원가입은 가능하나 선택정보를 이용한 서비스 이용 및 혜택 제공에 제한을 받을 수 있습니다.

※ 진행하는 이벤트 및 서비스에 따라 수집 목적이 상이할 수 있으므로 응모 및 신청 시 별도 동의를 받으며, 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 그 개인정보를 파기합니다.


[서비스 이용 시 자동으로 생성되는 정보]


또한 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

4. 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

2)파기방법

  • - 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

  • - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

3. 개인정보 파기 절차 및 방법

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 DB 내 별도의 테이블로 옮겨져(종이의 경우 별류의 서류함) 저장 장소를 달리하여 보존합니다.

※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 “2. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간‘ 항목에서 확인 가능

※ 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

※ 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유

  • - 보존 항목: 회원 가입 기본 정보 (이름, 휴대전화번호, 임직원 인증 이메일)
  • - 보존 이유: 본인확인절차, 불량회원 부정이용 방지, 불만처리 의사소통 경로확보, 계약 및 약관 이행
  • - 보존 기간: 회원 탈퇴 시 까지

(단, 서비스 이용에 따른 본인 확인절차에 이용, 불량회원의 부정한 이용 재발 방지, 회사 보안정책으로 인해회원 탈퇴 후 1년간 보존될 수 있습니다. 회원가입 후 연속 1년 동안 쇼핑몰을 이용하지 아니한 회원의 개인정보는 파기되거나 별도 분리되어 보관됩니다.)


2) 관련법령에 의한 정보보유

관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
보존근거 목적 보존기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 6조 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 3년
국세기본법 제85조의 3 거래내역 관련 정보 5년
전자금융거래법 제22조 전자금융 거래에 관한 기록 보존 이유 5년
정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제23조의 3 본인확인에 관한 기록 보존 이유 6개월
통신비밀보호법 제15조의 2 웹사이트 방문기록 보존 이유 3개월

※ 기타 법률에서 규정한 의무를 준수하기 위해 처리한 개인정보 이력은 그 책임을 입증하기 위한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
※ 회사는 탈퇴한 이용자가 자신의 게재물에 대한 삭제 요청 시 즉각 삭제 처리하도록 합니다.



③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

<4조 신설>

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 아래 경우를 제외하면 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

① 이용자의 동의를 받은 경우

② 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우

③ 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

6. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 이용자들의 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁 업무 내용은 다음과 같습니다.

  • - 수탁 업체 : 삼양데이타시스템㈜
  • - 위탁 목적 및 내용 : 홈페이지 운영
  • - 개인정보 제공 항목 : 모든 정보 항목
  • - 보유 및 이용 기간 : 위탁계약 종료 시 까지

  • - 수탁 업체 : 카이먼 
  • - 위탁 목적 및 내용 : 홈페이지 운영
  • - 개인정보 제공 항목 : 모든 정보 항목
  • - 보유 및 이용 기간 : 위탁계약 종료 시 까지

  • - 수탁 업체 : 엔에이치엔커머스㈜   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 데이터베이스를 포함한 서버 호스팅 및 홈페이지 운영
  • - 개인정보 제공 항목 : 모든 정보 항목
  • - 보유 및 이용 기간 : 위탁계약 종료 시 까지

  • - 수탁 업체 : 맥스텔   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 콜센터 업무의 일체
  • - 개인정보 제공 항목 : 고객 및 주문정보 이용관리, 이름, 아이디, 주소, 전화번호, 휴대폰번호,이메일, 주문정보, 수취인 정보(이름, 전화번호, 휴대폰번호, 주소)
  • - 보유 및 이용 기간 : 개인정보 이용목적 달성시까지(단, 관계 법령의 규정에 의해 보존의 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 득한 경우는 해당 기간까지)

  • - 수탁 업체 : ㈜CJ대한통운   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 상품배송업무
  • - 개인정보 제공 항목 : 주문번호, 주문내용, 수취인 정보(이름, 전화번호, 휴대폰번호, 주소)
  • - 보유 및 이용 기간 : 배송완료 시점까지

  • - 수탁 업체 : NHN KCP   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 본인인증(휴대폰 인증)

  • - 수탁 업체 : NICE평가정보㈜   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 본인 인증(아이핀인증)

  • - 수탁 업체 : ㈜이니시스   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 상품 구매에 필요한 신용카드, 현금결제를 포함한 전자지급수단, 그밖에 전자적 방법에 따른 지급수단, 전자금융거래수단 등의 결제정보 전송, 채권추심

  • - 수탁 업체 : (주)써머스플랫폼   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 카카오 발송 대행 업무(알림톡/SMS/MMS 서비스)
  • - 개인정보 제공 항목 : 휴대폰번호

  • - 수탁 업체 : (주)네이버   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 네이버 페이 결제 서비스 제공
 
  • - 수탁 업체 : (주)㈜빅인사이트   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 로그분석 서비스
  • - 보유 및 이용 기간 : 위탁계약 종료 시 까지
 
  • - 수탁 업체 : (주)크리마   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 게시판 시스템 및 마일리지 시스템 구축/유지/보수, DM발송

 
  • - 수탁 업체 : 플러스제로㈜   
  • - 위탁 목적 및 내용 : GMP 플랫폼 유지보수 (로그분석 관련)
  • - 보유 및 이용 기간 : 위탁계약 종료 시 까지
 

5. 개인정보의 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 이용자들의 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다.
개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다.
회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁 업무 내용은 다음과 같습니다.

  • - 수탁 업체 : 삼양데이타시스템㈜  
  • - 위탁 목적 및 내용 : 홈페이지 운영
  • - 보유 및 이용 기간 : 모든 정보 항목
  • - 보유 및 이용 기간 : 개인정보 이용목적 달성 및 고객 동의 철회 또는 위탁 업무 종료시까지
 
  • - 수탁 업체 : 카이먼
  • - 위탁 목적 및 내용 : 홈페이지 운영
  • - 보유 및 이용 기간 : 모든 정보 항목
  • - 보유 및 이용 기간 : 개인정보 이용목적 달성 및 고객 동의 철회 또는 위탁 업무 종료시까지
 
  • - 수탁 업체 : 엔에이치엔커머스㈜   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 데이터베이스를 포함한 서버 호스팅 및 홈페이지 운영
  • - 개인정보 제공 항목 : 모든 정보 항목
  • - 보유 및 이용 기간 : 개인정보 이용목적 달성 및 고객 동의 철회 또는 위탁 업무 종료시까지

  • - 수탁 업체 : 맥스텔   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 콜센터 업무의 일체
  • - 개인정보 제공 항목 : 고객 및 주문정보 이용관리, 이름, 아이디, 주소, 전화번호, 휴대폰번호,이메일, 주문정보, 수취인 정보(이름, 전화번호, 휴대폰번호, 주소)
  • - 보유 및 이용 기간 : 개인정보 이용목적 달성시까지(단, 관계 법령의 규정에 의해 보존의 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 득한 경우는 해당 기간까지)

  • - 수탁 업체 : ㈜CJ대한통운   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 상품배송업무
  • - 개인정보 제공 항목 : 주문번호, 주문내용, 수취인 정보(이름, 전화번호, 휴대폰번호, 주소)
  • - 보유 및 이용 기간 : 배송완료 시점까지

  • - 수탁 업체 : NHN KCP   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 본인인증(휴대폰 인증)
  • - 보유 및 이용 기간 : 개인정보 이용목적 달성 및 고객 동의 철회시까지

  • - 수탁 업체 : NICE평가정보㈜   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 본인 인증(아이핀인증)
  • - 보유 및 이용 기간 : 개인정보 이용목적 달성 및 고객 동의 철회시까지

  • - 수탁 업체 : ㈜이니시스   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 상품 구매에 필요한 신용카드, 현금결제를 포함한 전자지급수단, 그밖에 전자적 방법에 따른 지급수단, 전자금융거래수단 등의 결제정보 전송, 채권추심
  • - 보유 및 이용 기간 : 개인정보 이용목적 달성 및 고객 동의 철회시까지

  • - 수탁 업체 : (주)써머스플랫폼   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 카카오 발송 대행 업무(알림톡/SMS/MMS 서비스)
  • - 개인정보 제공 항목 : 휴대폰번호
  • - 보유 및 이용 기간 : 개인정보 이용목적 달성 및 고객 동의 철회시까지

  • - 수탁 업체 : (주)네이버   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 네이버 페이 결제 서비스 제공
  • - 보유 및 이용 기간 : 개인정보 이용목적 달성 및 고객 동의 철회시까지

  • - 수탁 업체 : (주)카카오   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 카카오 페이 결제 서비스 제공
  • - 보유 및 이용 기간 : 개인정보 이용목적 달성 및 고객 동의 철회시까지
 
  • - 수탁 업체 : (주)㈜빅인사이트   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 로그분석 서비스
  • - 보유 및 이용 기간 : 위탁계약 종료 시 까지
 
  • - 수탁 업체 : (주)크리마   
  • - 위탁 목적 및 내용 : 게시판 시스템 및 마일리지 시스템 구축/유지/보수, DM발송
  • - 보유 및 이용 기간 : 개인정보 이용목적 달성 및 고객 동의 철회 또는 위탁 업무 종료시까지

 
  • - 수탁 업체 : 플러스제로㈜   
  • - 위탁 목적 및 내용 : GMP 플랫폼 유지보수 (로그분석 관련)
  • - 보유 및 이용 기간 : 위탁계약 종료 시 까지
 

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  • - 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다.

  • - 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

  • - 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

  • - 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

  • - 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ‘개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1. 정보주체의 권리 및 행사방법
①. 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

②. 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • - 이용자는 언제든지 몰 ‘마이페이지’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제하거나 ‘1:1문의’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
  • - 이용자는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
  • - 이용자는 언제든지 몰  ‘1:1문의’를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.


2. 정보주체의 의무 및 행사방법
①. 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
②. 이용자가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
③. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
④. 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
- 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑤. 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑥. 회사는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
부서명 : Cosmetics사업팀
주 소 : 경기도 성남시 판교로 295
연락처 : <Tel. 02-2157-9799>,<Email. aboutme@aboutmeshop.com>,<Fax. 02-2157-9057>

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키 등 사용 목적

  • 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설정에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2) 쿠키의 설정, 운영 및 거부

  • 예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보
  • 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

[설치・운영하는 개인정보 자동 수집 장치]

①. 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

②. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.

③ 이용자는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

[행태정보의 수집・이용・제공 및 거부 등에 관한 사항]


①.회사는 서비스 이용과정에서 사용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집・이용하고 있습니다.

법적근거 수집하는 행태정보 항목 행태정보 수집 방법 행태정보 수집 목적 보유・이용기간
개인정보 보호법 제 15조 제1항 제1호 웹사이트 방문 및 주요 행동에 대한 로그 수집 Google에서 제공하는 웹분석 도구인 Google Analytics를 이용하여, 이용자 웹 사이트 방문 시 자동 수집 웹사이트 서비스 관리 및 통계, 이용자 분석에 활용 최대 38개월 (보유기간 이후 파기 또는 조회 불가 처리)

②. 회사는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.

③. 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
부서명 : Cosmetics사업팀
담당자 : 여지윤 팀장
연락처 : <Tel. 02-2157-9799>,<Email. aboutme@aboutmeshop.com>,<Fax. 02-2157-9057>

9. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 개인정보의 암호화

  • 법에서 요구하는 중요 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.

2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

  • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
  • 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
  • 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
  •    

3) 취급 직원의 최소화 및 교육

  • 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

①.기술적 조치

  • 1.개인정보 저장시에는 비인가된 유출을 대비하여 신뢰할 수 있는 암호알고리즘을 이용하여 암호화하고 있습니다.
  • 2.네트워크를 통하여 개인정보를 전송 시에는 SSL으로 암호화하여 안전하게 전송하고 있습니다.
  • 3.회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
  • 4.회사는 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 침입탐지시스템 등을 설치하여 시스템을 보호하고 있습니다.
  • 5.회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관하여 관리하고 있으며, 접속 기록이 변조, 도난 또는 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.

②.관리적 조치

  • 1.회사는 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
  • 2.회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 개인정보 처리부서 내 처리자로 제한하고 있습니다.
  • 3.회사는 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
  •    
  • 4.개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
  • 5.회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
    회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 정보를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
  • 6.그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 이용자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
  •    

③.물리적 조치

  • 1. 회사는 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
  • <개인정보보호법>과 시행령, 시행규칙, 개인정보의 안전성 확보 조치 기준 등 관련 법규를 준수합니다.

10. 개인정보관리책임자 및 담당자

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다.

  • - 이름 : 여지윤 팀장
  • - 소속 : BM팀
  • - 전화번호 : 02-2157-9799
  • - 이메일 : aboutme@aboutmeshop.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • - 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • - 개인정보보호협회 (www.eprivacy.or.kr / 02-550-9500)
  • - 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • - 경찰청 사이버안전지킴이 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

9. 개인정보 관련 민원서비스

①  회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다.

1. 개인정보 보호책임자

  • - 이름 : 여지윤
  • - 직위 : 팀장
  • - 연락처 : <Tel. 02-2157-9799>,<Email. aboutme@aboutmeshop.com>,<Fax. 02-2157-9057>

2. 개인정보보호 담당부서

  • - 부서명 : Cosmetics사업팀
  • - 연락처 : <Tel. 02-2157-9799>,<Email. aboutme@aboutmeshop.com>,<Fax. 02-2157-9057>

② 이용자는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.  전화상담은 평일 09:00~18:00까지 가능하며, 이메일, 팩스, 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 지체없이 답변 및 처리해드리겠습니다.
기타 개인정보에 관한 전문적인 상담이나 침해신고를 하실 경우에는 다음 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 1. 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원)
    • - 전화 : (국번없이) 118
    • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 2. 개인정보보호협회
    • - 전화 : 02-550-9500
    • - 홈페이지 : www.eprivacy.or.kr
  • 3. 대검찰청 사이버수사과
    • - 전화 : (국번없이) 1301
    • - 홈페이지 : www.spo.go.kr
  • 4. 경찰청 사이버안전지킴이
    • - 전화 :  (국번없이) 182
    • - 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr

11. 영상정보처리기기 설치 및 운영

회사는 전국의 각 사업장 별로 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치 및 운영하고 있습니다.

① 설치 근거 및 설치 목적 : 회사의 시설안전 및 화재예방

② 설치 위치, 촬영범위

  • - 설치위치 : 매장 내 주요 시설물
  • - 촬영범위 : 출입자 동선 범위

③ 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근 권한 자

  • - 매장 별 영상정보 관리책임자에 문의(매장 별 CCTV안내판 참조)

④ 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

  • - 촬영시간: 24시간 촬영
  • - 보관기간: 촬영 시로부터 60일
  • - 보관 장소 및 처리방법: 매장 별 영상정보 관리책임자에 문의(매장 별 CCTV안내판 참조)

⑤ 보관장소 및 처리방법 : 사업장별 영상정보 관리책임자에 문의(사업장별 CCTV안내판 참조)

  • 사업장별 영상정보 관리책임자에 문의(사업장별 CCTV안내판 참조)

⑥ 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

  • 이용자가 촬영된 영상정보에 대한 열람 또는 영상정보의 존재 여부를 확인하고자 할 경우, 명백히 이용자의 생명, 신체, 재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람 또는 확인을 허용합니다

⑦ 영상정보 보호를 위한 기술적ㆍ관리적ㆍ물리적 조치

  • - 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장ㆍ전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위ㆍ변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

<11조 삭제>

고정형 영상정보처리기기 설치 및 운영하지 않음

12. 고지의 의무

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지의 공지사항(또는 이메일)을 통하여 고지할 것입니다.

  • - 본 방침은 : 2021년 11월 9일부터 시행됩니다.
  • - 개인정보처리방침변경일자 : 2021-11-02
  • - 개인정보처리방침시행일자 : 2021-11-09

10. 개인정보처리방침 고지

현 개인정보처리방침은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 최소 7일 전부터 홈페이지 공지(또는 이메일)를 통해 고지할 것입니다.

  • 1. 개인정보처리방침변경일자 :  2024-07-10
  • 2. 개인정보처리방침시행일자 :  2024-07-17
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